Personne ne souhaite être confronté aux retombées d’un accident de voiture. Pourtant, chaque fois que nous assumons les privilèges qui accompagnent le permis de conduire, nous assumons également la possibilité d’un accident sur la route. Pourtant, au milieu de la crise, il y a des choses que l’on peut faire sur les lieux de l’accident et par la suite pour rendre cette période difficile un peu plus facile. Il faut faire preuve d’un peu de vivacité d’esprit et d’un bon sens de la documentation, mais vous pouvez vous aussi surmonter l’éventualité d’un accident sur la route. Voici cinq choses à garder à l’arrière de votre esprit.
1. Documentez la scène
S’il n’est pas trop tard pour ce conseil, il est important de noter que vous devez documenter la scène. À moins que vous ne soyez frappé d’incapacité, essayez de noter le plus d’informations possible. Quel est le nom de l’autre conducteur ? Notez son numéro de plaque d’immatriculation et les informations relatives à son assurance. Annotez la marque, le modèle et l’état du véhicule. Prenez des photos. Prenez autant de photos que possible, sous tous les angles de l’épave. S’il y a des témoins oculaires, allez vers eux et demandez-leur s’ils sont prêts à vous donner leurs coordonnées. Allez jusqu’à noter le nom et le numéro de badge des policiers qui sont intervenus sur les lieux.
2. Appelez les compagnies d’assurance
Peu importe qui est en faute, il est important d’appeler d’abord votre compagnie d’assurance. Même si l’autre conducteur est en faute et que vous avez l’intention de déposer une plainte contre sa compagnie, vous devez tout de même appeler votre propre assureur. Parfois, il peut intervenir et payer les réparations de votre véhicule ou, dans le pire des cas, vos frais médicaux jusqu’à ce que la compagnie de l’autre partie paie. Et si l’autre conducteur n’a pas d’assurance ? C’est une situation délicate si vous cherchez à obtenir réparation parce que l’accident était de sa faute. Mais si vous avez souscrit une assurance pour automobiliste non assuré, votre compagnie peut peut-être faire quelque chose pour vous. Si l’autre partie est assurée, c’est à elle que vous devez vous adresser. Informez-la que l’un de ses assurés a eu un accident et que vous souhaitez déposer une demande d’indemnisation. Ils auront besoin de certaines informations, comme le rapport de police, mais assurez-vous de leur communiquer les faits essentiels. Laissez vos émotions sur le pas de la porte. Le rapport de police indiquera qui est en faute, selon leurs observations. Cependant, chaque compagnie d’assurance interviendra également, mènera une enquête et déterminera elle-même qui est en faute.
3. Obtenez une voiture de location
L’ordre du jour suivant est un nouveau jeu de roues pendant que vous attendez que la poussière retombe. Le problème, c’est que la plupart des compagnies d’assurance ne paieront que pour une courte période de temps. Vous devez donc essayer de choisir l’option la plus abordable.
Cela permettra d’étendre la durée ou le montant que la compagnie d’assurance est prête à payer. Et, si les choses se gâtent et que vous devez payer la facture pendant quelques jours, espérons que cela ne cassera pas la banque ou ne fera pas grimper votre carte de crédit.
4. Attendez d’en savoir plus
Si l’autre conducteur est responsable, sa compagnie d’assurance voudra vous appeler et vous parler pour enregistrer votre récit de l’accident. Tenez-vous-en aux seuls faits et relatez ce qui s’est passé sur les lieux. À un moment donné, elle vous appellera pour vous faire une offre ou vous opposer un refus.
Puisque vous avez également informé votre compagnie d’assurance, ce sont généralement ses avocats et/ou ses représentants chargés des sinistres qui interviendront et géreront la communication à partir de là. Si vous estimez que votre compagnie d’assurance n’a pas fait suffisamment d’efforts pour obtenir le paiement approprié et que vous vous demandez ce qu’il faut faire ensuite, vous pouvez envisager d’engager votre propre avocat spécialisé dans les accidents de voiture. Les dommages sont de toutes formes et de toutes tailles après un accident. Voici quelques-uns des dommages qu’un avocat peut vous aider à récupérer :
- dommages au véhicule
- dommages aux biens personnels – si un objet comme votre ordinateur portable ou un vélo a été endommagé dans l’accident, ces pertes peuvent être récupérées
- voiture de location
- dépenses personnelles – si vous avez dû prendre un taxi pour vous rendre au magasin de location de voiture ou à votre domicile, il s’agit d’un autre coût à récupérer.
5. Que la guérison commence
Le montant total des dommages-intérêts accordés pour les accidents de voiture peut varier considérablement en fonction de la gravité des blessures, de l’étendue de la faute de l’autre conducteur et des compétences et de l’expérience de l’avocat spécialisé dans les dommages corporels de la victime. Bien que de nombreux règlements soient conclus de manière confidentielle, il est difficile de déterminer une moyenne générale pour les demandes d’indemnisation liées aux accidents de voiture. Ne laissez pas le traumatisme de l’accident se répéter trop longtemps. Parlez-en ouvertement à vos amis et à votre famille. Si vous en avez besoin, parlez-en à un professionnel. Mais ne laissez pas le choc s’envenimer dans votre esprit. Restez actif. Menez vos activités quotidiennes et essayez de dépasser le traumatisme d’un grave accident de voiture. Bien sûr, il peut y avoir beaucoup d’anxiété persistante, de travail avec les compagnies d’assurance et les avocats, mais ne vous laissez pas emporter par tout cela. Continuez à vous présenter au travail. Maintenez votre calendrier social. Et accomplissez une tâche liée à l’accident à la fois. Le vieil adage « Ça aussi, ça passera » a traversé les générations pour une raison : c’est vrai. Les gens s’efforcent de surmonter les retombées des accidents de voiture chaque jour. Vous aussi, vous surmonterez cette épreuve.
Vous surmonterez votre accident de voiture
En adoptant une approche méthodique et pratique, vous pourrez, vous aussi, surmonter le traumatisme d’un accident de voiture. Si vous êtes capable de laisser la diligence commencer sur les lieux de l’accident et se poursuivre jusqu’à la fin, vous saurez que vous avez fait tout ce qui était possible pour aider votre cause.